位于星华街入口东侧、阳澄环路999号的星华街游客中心总占地面积5.64万平方米，首期建筑面积1.77万平方米，包括地上两层、地下一层，总投资约1亿元。中心从游客角度出发，着力构建一站式服务平台，提供预约预定、物品寄存、咨询投诉等旅游一条龙服务，并设置有特殊人群服务室和哺乳室等。

在具有传统意义的游客中心全部功能外，星华街游客中心还注重发展多元功能，拥有半岛度假区规划展示厅、纪念品中心、便利店等多种服务业态，中心还布有“智慧半岛”平台和4008呼叫系统，所有游客“不知道、不便利、不放心”的问题均可通过在线咨询、在线查询，得到满意答复。作为半岛旅游的“第一站”，便利的服务和多元的功能，让这里成为休闲度假的开始。